AVANZANDO EN LA ADMINISTRACIÓN ON LINE
31/07/2008
La Aldea Digital de Tamón primer punto de acceso a la e – Administración en Carreño y uno de los 1.500 equipamientos telemáticos seleccionados a nivel nacional para esta experiencia piloto.
El Ayuntamiento de Carreño, a través de su Centro de Dinamización Tecnológica Local, ha ampliado los objetivos previstos en el convenio de colaboración suscrito, en su día, con Red.es, una entidad pública empresarial adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
Hasta el momento, Red.es proporcionaba conectividad vía satélite en algunos equipamientos municipales: Albandi, Tamón y Piedeloro, lugares en los que la conectividad no llegaba de otro modo. En el marco de este convenio, se ha incorporado, por primera vez, una colaboración encaminada a potenciar la e – Administración dinamizando el acercamiento a un nuevo modelo de relación de los/as ciudadanos/as con la administración, prestándoles una mejor atención y fomentando su participación a través de una ventanilla única virtual.
De este modo, surge el desarrollo, en una primera fase, de un proyecto piloto en la Aldea Digital de Tamón, uno de los 8 equipamientos telemáticos del concejo que fue seleccionado por Red.es para hacer este uso intensivo de las tecnologías de la información y la comunicación aprovechando la infraestructura pública existente.
Con esta finalidad, desde Red.es se creó una estructura temporal a nivel nacional, coordinada con profesionales denominados “agentes de zona” que apoyarán puntualmente, mientras se pone en marcha, a los/as técnicos municipales y formarán a los/as usuarios/as para el uso de la e-Administración. María Álvarez Cosmea del departamento de Formación en los servicios de la Red 060 es la persona encargada de impartir, en estos momentos, las primeras sesiones de formación encaminadas a familiarizar a los/as vecinos/as de Carreño con el portal 060 http://www.060.es/.
El portal 060, iniciativa de la Administración General del Estado, está destinado a la relación del ciudadano/a con la administración pública, es un aglutinador de todos los servicios que prestan las diferentes administraciones de tal forma que se convierte en una ventanilla única virtual, en la cual están recogidos los servicios ofrecidos por las diferentes administraciones, catalogados de acuerdo al perfil de los usuarios, jóvenes, mujeres, mayores, etc... Es el único punto en Internet desde el que se puede acceder a los más de 300 servicios electrónicos que ofrece actualmente el Gobierno.
A lo largo de esta semana, se está desarrollando el primer curso de formación sobre el 060. En él participan 6 personas, se realiza en horario de 19 a 21 horas y en la propia AD Tamón. Estos/as vecinos/as de Tamón que acuden a las sesiones formativas han accedido, a través del portal del 060, a los diversos servicios que tiene catalogados la administración central, autonómica y local, destacando los servicios de cercanía geográfica al ciudadano/a, esto son autonómicos y locales. Algunos incluso han podido consultar el número de puntos que tiene en su carné de conducir, obtener la certificación sanitaria para viajar a Europa, consultar la información meteorológica, el estado de las carreteras o la información de cómo inscribirse en oposiciones. Los que cuentan con DNI electrónico pueden incluso disfrutar ya de la tramitación on line de los servicios presentes en '060.es' y de otras administraciones públicas.
El acercamiento al manejo de este portal 06 evitará desplazamientos y pérdidas de tiempo a los/as vecinos/as del concejo. Algunos de los trámites que puedan necesitar, por ejemplo, solicitar un certificado de vida laboral, petición de cita previa para la obtención y renovación del DNI, presentación y pago de tributos, etc… los pueden hacer ya cómodamente a través de internet, independientemente de que sean trámites tanto de administración central, IRPF, cómo de la administración local, IBI, obtención de la licencia de pesca fluvial o marítima, solicitud de cotos de pesca, solicitud de la prestación por desempleo, etc.. y todo ello, sin tener que desplazarse o esperar colas. Los que participen en las sesiones formativas recibirán material informativo y dispondrán de un centro telefónico de atención para solucionar aquellas dudas que puedan surgir en la familiarización con la herramienta web del portal 060.
